¿Cómo nace QIDAR y qué la hace diferente en el sector sanitario?
RV: QIDAR surge de la colaboración entre DomusVi, líder en el sector sociosanitario en España cuyo propósito es mejorar el bienestar de las personas en un entorno social activo, con Bizontop, que complementa esta visión desde el ámbito estratégico y tecnológico. Ambas entidades colaboran para desarrollar un modelo de consultoría integral que combina lo mejor de la atención sociosanitaria con la innovación digital y el conocimiento de las necesidades de los pacientes, profesionales sanitarios e industria farmacéutica.

AL: Con QIDAR trasladamos nuestro modelo de atención domiciliaria al ámbito farmacéutico, aportando un valor diferencial y sostenible para pacientes, profesionales y el sistema. Nuestro valor diferencial reside en la capacidad de integrar atención presencial y digital bajo un mismo modelo, garantizando continuidad asistencial, monitorización en tiempo real y resultados medibles para el sistema sanitario y la industria farmacéutica.

¿Cuál es la misión principal de QIDAR?
AL: QIDAR nace con la misión de asesorar a las compañías de la industria farmacéutica para generar e implementar programas integrales de soporte a pacientes con el objetivo de acompañarles y empoderarles en su tratamiento.

¿Por qué es tan importante impulsar la adherencia terapéutica en España?
RV: Según datos del Ministerio de Sanidad, cerca del 50% de los pacientes crónicos no sigue correctamente su tratamiento, lo que genera un impacto negativo tanto en su salud como en el sistema sanitario. Esa falta de adherencia se traduce en más hospitalizaciones y consultas evitables, generando un empeoramiento de la salud y de la experiencia del paciente e incrementando los costes públicos. En este contexto, iniciativas como QIDAR representan una solución innovadora y necesaria para mejorar los resultados en salud y la sostenibilidad del sistema.

¿Qué servicios concretos ofrece QIDAR?
AL: QIDAR ofrece una solución de consultoría integral y personalizada a la industria farmacéutica y un servicio de soporte a pacientes que contempla:

- Atención clínica 24/7 en todo el territorio nacional, con más de 150 profesionales sanitarios y una red propia de profesionales.

- Un Contact Center especializado con farmacovigilancia activa.

- Una plataforma digital propia (PRM) para el seguimiento personalizado de cada Programa de Soporte a Paciente.

- Soporte estratégico a Market Access mediante la generación de datos en práctica clínica real, útiles para dosieres de valor, reembolsos o licitaciones.

¿Cómo se materializan los Programas de Soporte a Pacientes (PSP) de QIDAR?
RV: Los PSP se materializan en planes individuales de seguimiento, formación y acompañamiento clínico. Prestamos especial atención a patologías que requieren dispositivos de administración complejos —como por ejemplo autoinyectores o inhaladores— o que suponen una carga emocional significativa. Hemos comprobado que, en enfermedades como la osteoporosis o la EPOC, mejorar la adherencia tiene un impacto directo en la evolución clínica y en la calidad de vida de los pacientes.

Actualmente, ¿cuántos pacientes están adheridos a vuestros Programas de Soporte a Pacientes?
AL: Con la experiencia acumulada en el acompañamiento de más de 28.000 personas en toda España, QIDAR nace con el respaldo de un equipo de más de 150 profesionales sanitarios del ámbito de la enfermería, nutrición, psicología, entre otros, dedicados al soporte y la atención personalizada.

¿Qué aporta este modelo de colaboración entre DomusVi y BIzontop?
RV: Es un modelo único y complementario. DomusVi aporta, dentro de su experiencia en el sector sociosanitario, sobre todo su conocimiento en la atención domiciliaria, educación en programas sanitarios y continuum asistencial, mientras que Bizontop suma su capacidad estratégica y tecnológica, así como su experiencia en el entorno sanitario para la creación de programas de soporte con la industria farmacéutica. La combinación de ambas compañías permite ofrecer soluciones personalizadas, medibles y sostenibles.

Queremos ser el referente para compañías farmacéuticas y profesionales sanitarios en el diseño e implementación de programas que mejoren la experiencia y los resultados de los pacientes. Ofrecemos un soporte integral y personalizado que impulsa su bienestar y calidad de vida. Nuestro compromiso es que cada paciente se sienta acompañado, informado y cuidado, aumentando así la adherencia y el éxito terapéutico.

¿Cuál es la visión de futuro de QIDAR?
RV: Aspiramos a consolidarnos como el de referencia para las compañías farmacéuticas que buscan diferenciarse no solo por su innovación terapéutica, sino también por su compromiso con la centricidad del paciente. En definitiva, QIDAR aspira a transformar la relación entre pacientes, profesionales y compañías farmacéuticas, conectando tecnología, conocimiento y empatía.