Luis Ignacio Cabal trabaja desde hace 26 años, en y para la industria de la salud, en áreas comerciales y de recursos humanos. Psicólogo, ha sido profesor y conferenciante en distintas universidades y escuelas de negocios, cursando programas "master" en Dirección Comercial, RRHH y Psicoterapia. Actualmente dirige el Grupo Astra Consultores dedicado a la selección y consultoría de RR.HH., de la que forma parte Art Solutions, la división de Formación y Coaching del grupo, presente en Madrid y Barcelona.

¿CÓmo elevar el nivel de rendimiento de nuestros colaboradores?
En tiempos difíciles, los recursos se vuelven escasos, las necesidades se acentúan y son más difíciles de satisfacer.

"Trabajadores satisfechos, son más productivos que los insatisfechos". Pero también podemos afirmar, que hay trabajadores satisfechos poco productivos. Esta paradoja, nos hace reflexionar sobre qué factores podemos considerar claves, para sacar ventaja en tiempos difíciles.

Trabajar duro, con alta capacidad para sudar la camiseta y sentir los colores, representa un eje insustituible en el incremento de la productividad.

Sólo trabajadores con compromiso total, pueden responder a la creciente demanda de esfuerzo y energía.

El compromiso toma forma de contrato psicológico, que implica la existencia de expectativas recíprocas, implícitas en las relaciones entre cada trabajador y la organización.

Expectativas que surgen del ámbito personal, laboral y experiencial. Los tres ámbitos son las fuentes energéticas que dotan de debilidad o fortaleza al compromiso.

Necesitamos utilizar eficientemente la energía y no malgastarla en esfuerzos vanos. Establecer contratos psicológicos o compromisos fuertes, con el trabajo y la empresa.

El compromiso total, como fuente de energía que incrementa la productividad
El compromiso total, promueve el apoyo del trabajador a la organización, incrementando la conveniencia de tiempo, concentración y esfuerzo que invertirá para alcanzar metas.

Incrementaremos el compromiso en la medida que establecemos contratos psicológicos, con expectativas de reconocimiento al trabajo duro, bien hecho, con progresiva autonomía y liderado por una dirección que sepa responder en los momentos clave. Una dirección que proporciona ayuda.

El compromiso total, fuente de energía se promueve proporcionado ayuda. Nos comprometemos con quienes nos ayudan.

La relación entre el compromiso y la productividad, responde a cinco cambios de paradigmas:

1. La administración del tiempo se ve superada por la administración de la energía. Los recursos son limitados.

2. Las conductas de evitación de fuentes de estrés, son sustituidas por conductas de afrontamiento que buscan las fuentes de estrés.

3. Tiempo de descanso improductivo se ve sustituido por momentos de descanso productivo.

4. La visión de la vida como un largo camino a recorrer, se superpone la visión de una serie de metas a cumplir.

5. De la visión del tiempo como bien más preciado, a la inversión eficiente de energía de las personas.

¿Puede la empresa ayudar eficiente mente en tiempos difíciles?

En tiempos difíciles la demanda de energía aumenta, mientras que la energía desplegada por directivos, mandos y trabajadores es finita. El compromiso fuerte aporta un plus incalculable de kilowatios hora.

Consumimos energía en la actividad física (viajes, digestiones pesadas…etc.), los pensamientos y conductas (toma de decisiones, planes de marketing, estrategias de ventas, tácticas comerciales…etc.) y las relaciones (reuniones internas, conferencias, mesas redondas…etc.).

En tiempos difíciles, tenemos que hacer más con menos, optimizar el consumo de energía que se vuelve escasa, ante el aumento de la demanda.

La empresa puede ayudar a sus trabajadores, mediante programas que faciliten el consumo eficiente de energía, obteniendo un óptimo balance en cuatro dimensiones: física, cognitivo-conductual, relacional y emocional.

La dimensión física, representa todo lo relacionado con mis necesidades fisiológicas, como la hidratación, alimentación, sueño, ejercicio y condición física general.

La dimensión cognitivo-conductual representa todo lo relacionado con mis pensamientos y conductas; por ejemplo, la capacidad de planificar, analizar con objetividad, desarrollo de rituales y habilidades.

La dimensión relacional representa todo lo relacionado con mis valores, con lo que me apasiona y motiva, con las relaciones que mantengo conmigo mismo y con los demás, gestionando adecuadamente la diversidad.

La dimensión emocional que se hace más evidente en numerosas situaciones de alta presión y demanda de energía.

Las cuatro dimensiones interactúan unas con otras. Deben equilibrarse para obtener un óptimo desempeño en cualquier misión.

Los atletas, la formula uno, todas las personas con un alto nivel de exigencia en sus profesiones, necesitan una puesta a punto después de cada competición y un riguroso entrenamiento.

Selección con doble función:

1.- Ganar compromiso a través de la venta del proyecto y management de la empresa.

2.- Identificar talento autoexigente, comprometido con un proyecto, el estilo y los valores de la empresa.

¿QuÉ podemos hacer para fortalecer el compromiso?

Los nuevos atletas empresariales deben responder a crecientes demandas de energía. El compromiso se fortalece, facilitando la adaptación al cambio de paradigmas. Ayudando a cada persona a gestionar mejor su energía.

El compromiso total es la principal fuente de energía sostenible, pues todos para competir eficientemente, tendremos que hacer más con menos.

El compromiso ha surgido como un importante indicador de resultados financieros. Los ejecutivos de las empresas de Fortune 50 están empezando a hablar del compromiso de los empleados con los analistas.

Art Solutions, junto con prestigiosos profesionales de distintas áreas de conocimiento, ha elaborado el programa ®Compromiso Total en Cuatro Dimensiones que no busca ni identifica problemáticas grupales o de equipo, especializándose en las necesidades puntales de cada persona. Se desarrolla en grupos siete personas durante dos días previa consultoría de formación.

Cada uno de nosotros falla, en alguna de las cuatro dimensiones, en algún momento.

® Compromiso Total en Cuatro Dimensiones beneficia a ejecutivos, gerentes, agentes de cambio y todas las personas de la organización con una demanda creciente de energía.

® Compromiso Total en Cuatro Dimensiones beneficia a los asistentes, en su autoeficacia, autoconfianza, aumento de la autoestima, satisfacción personal y calidad de vida en general.

A nivel organizacional tendrá efecto sobre los índices de rotación, cumplimiento con los resultados, motivación y compromiso.

El compromiso total nos permitirá "Sacar Ventaja en Tiempos Difíciles".