"Nunca antes había sido posible que una empresa sin un ejército de personal de TI interno o externo integrara a todos sus socios comerciales a un costo predecible y a una velocidad rápida, eso ahora es posible con Opus"

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Redacción.

"Nunca antes había sido posible que una empresa sin un ejército de personal de TI interno o externo integrara a todos sus socios comerciales a un costo predecible y a una velocidad rápida, eso ahora es posible con Opus"

28/11/2024
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Entrevistamos a Shabbir Dahod, presidente y director ejecutivo de TraceLink, una plataforma de red digital que conecta y organiza los procesos críticos de la cadena de suministro en el sector de la sanidad y las ciencias de la vida con más de 291.000 miembros.

TraceLink se ha consolidado como un referente en la digitalización de la cadena de suministro de las ciencias de la vida y la salud; ¿Cuál dirías que ha sido la clave para alcanzar este nivel de liderazgo en un sector tan competitivo?
Nuestro liderazgo en la digitalización de la cadena de suministro se basa en un enfoque de plataforma de red, diseñado exclusivamente para resolver desafíos complejos de intercambio de datos multiempresariales que las soluciones heredadas basadas en portales o las arquitecturas de integración punto a punto no están equipadas para abordar. Al centrarnos en la orquestación de datos interoperable e impulsada por la red entre cientos de miles de socios comerciales verificados e incorporados, permitimos una colaboración segura y en tiempo real en toda la cadena de suministro de las ciencias de la vida y la atención médica. Este ecosistema interconectado prospera gracias tanto a la accesibilidad a la tecnología como a la fijación de precios que permite a cualquier empresa, desde el mayor fabricante farmacéutico del mundo hasta la farmacia más pequeña, cumplir con los complejos requisitos de intercambio de información para los requisitos reglamentarios (por ejemplo, la Directiva de Medicamentos Falsificados de la UE) y para la innovación empresarial (por ejemplo, la orquestación de fabricación externa, la orquestación de logística, la orquestación de comercio y la clínica).

En términos de expansión y crecimiento, ¿qué mercados o sectores adicionales considera TraceLink como prioritarios para los próximos años y cómo planea abordar estos nuevos horizontes?
Históricamente, TraceLink se ha centrado intensamente en convertirse en un líder vertical de la industria en atención médica y ciencias de la vida. Con el lanzamiento más reciente de la plataforma Opus, la única plataforma de digitalización sin código de la industria para la orquestación inteligente de la cadena de suministro, se abren muchos más segmentos adyacentes de la industria en áreas como dispositivos médicos, nutracéuticos, OTC, salud animal, alimentos/consumibles y muchos más. Sin embargo, lo más importante es que esta nueva oportunidad de mercado no será únicamente para TraceLink. En cambio, nuestro enfoque de ecosistema abierto de socios permite a los socios de soluciones, integradores de sistemas globales y socios tecnológicos aprovechar ahora las herramientas de red digital sin código de Opus para construir redes comerciales de manera rápida y rentable, configurar flujos de trabajo de procesos en todas las empresas y crear paneles de control de la cadena de suministro con herramientas de arrastrar y soltar de analistas comerciales. A través de este cambio de paradigma, TraceLink permitirá a nuestros socios del ecosistema servir a los clientes finales conjuntos de formas que nunca habían sido posibles.

Hablemos de Opus. ¿Qué impacto prevé TraceLink que tendrá la evolución de la plataforma en el sector farmacéutico global y, en concreto, en el mercado español?
La plataforma Opus de TraceLink permite a las empresas farmacéuticas de cualquier tamaño, presupuesto operativo o madurez digital, incluidas las del mercado español, contar con modernas herramientas de plataforma sin código para perseguir sus objetivos de digitalización de extremo a extremo. Nunca antes había sido posible que una empresa sin un ejército de personal de TI interno o externo incorporara e integrara a todos sus socios comerciales ascendentes y descendentes a un costo predecible y a una velocidad rápida, eso ahora es posible con Opus. El resultado será la aceleración del intercambio de información crítica para el comercio, la clínica, la logística, el transporte y la información de producción para impulsar mejores decisiones comerciales en tiempo real.

¿Cuál es el valor añadido más destacado que Opus ofrece al negocio de las empresas farmacéuticas en comparación con otros sistemas de gestión y optimización de la cadena de suministro?
Opus ofrece visibilidad e interoperabilidad de extremo a extremo, lo que lo diferencia de las aplicaciones tradicionales de punto a punto para empresas. Nuestro modelo B2N Integrate Once, Interoperate with Everyone™ permite orquestaciones de la cadena de suministro rápidas y rentables, lo que a su vez permite a los líderes de la cadena de suministro y la tecnología empresarial optimizar la precisión y la eficiencia de la cadena de suministro.

¿Cuáles son los beneficios concretos que, en su opinión, Opus Magnum aportará a las farmacéuticas españolas en términos de reducción de costes y tiempos en la cadena de suministro?
Opus Magnum ayudará a las empresas de ciencias de la vida y a sus socios comerciales en el mercado español a reducir costes y ahorrar tiempo mediante la automatización de los flujos de trabajo, la garantía de un cumplimiento sin fisuras y la minimización de las tareas manuales, lo que conduce a operaciones de la cadena de suministro más rápidas y eficientes.

¿Cuáles son los retos más importantes que prevé para la digitalización de la cadena de suministro farmacéutica y cómo ayuda Tracelink a superarlos?
Los principales desafíos incluyen la complejidad y el cumplimiento regulatorio. La plataforma de red de TraceLink admite una colaboración fluida, estandarización de datos y visibilidad, lo que simplifica el cumplimiento y la eficiencia operativa. Todas las empresas de la cadena de suministro farmacéutica sufren el mismo problema: el 90% de los datos de las transacciones en tiempo real (por ejemplo, órdenes de compra, facturas, información de producción, saldos de inventario, información de envíos) no están disponibles en sus propios sistemas empresariales. En cambio, esos datos se guardan en los sistemas empresariales, las hojas de cálculo o las bandejas de entrada de correo electrónico de sus socios comerciales. TraceLink permite una rápida digitalización a través de la incorporación de socios, la integración y el intercambio de información rentables. Empoderamos a las empresas con datos de la cadena de suministro en tiempo real a los que nunca habían tenido acceso, canalizados directamente a sus sistemas empresariales (por ejemplo, ERP) que lo requieren.

TraceLink ha hecho una fuerte apuesta por la inteligencia artificial generativa; ¿Cuáles son los principales beneficios que esta funcionalidad ofrece a sus usuarios y cómo cree que transformará la gestión de la cadena de suministro farmacéutica?
El viaje de IA de TraceLink durante los próximos 12 a 18 meses tiene como objetivo mejorar la toma de decisiones de la cadena de suministro en tiempo real al ofrecer información en tiempo real, análisis predictivos y automatización de procesos basada en datos sin interrupciones, mejorando en última instancia la capacidad de respuesta y la resiliencia de la cadena de suministro.

¿Puede darnos detalles sobre cómo funciona MINT y cómo esta solución optimiza la logística y la colaboración multiempresa en el sector farmacéutico?
MINT ayuda a las empresas a orquestar procesos comerciales compartidos (por ejemplo, colaboración en órdenes de compra) a través del intercambio interoperable de más de 50 transacciones comerciales de extremo a extremo con sus socios de la cadena de suministro en suministro directo, fabricación externa, logística, comercio, transporte y más.

España es un mercado clave en Europa; ¿Tienen planes específicos para su expansión y adopción de la plataforma Opus en empresas farmacéuticas y biotecnológicas del país?
España es estratégica en nuestro crecimiento europeo, y nuestro objetivo es profundizar el compromiso con las empresas farmacéuticas y biotecnológicas locales a través del apoyo localizado, por lo que recientemente trasladamos nuestra sede de la UE a Barcelona.

En octubre celebró su conferencia anual de la industria Futurelink en Barcelona, ¿por qué eligió esta ciudad para anunciar el lanzamiento del lanzamiento de Opus en Magnum, y cuál es su valoración del evento?
Barcelona fue un escenario ideal para el lanzamiento de Magnum de nuestra plataforma Opus debido al papel fundamental de España dentro del impulso de la Unión Europea para impulsar la innovación en la prestación de atención médica para los pacientes. La conferencia superó nuestras expectativas, principalmente dada la amplitud de los participantes de la cadena de suministro en las más de 100 empresas diferentes que participaron.

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