
Ciencia, Naturaleza e Innovación: la clave para el éxito en el mercado de los complementos alimenticios
"Nuestros paneles son una herramienta eficaz para conocer el ROI de la competencia"
.-El mercado de la nutrición infantil no es exclusivo de la farmacia. ¿Te ha servido profesionalmente esta dualidad propia de este mercado? El mercado farmacéutico, queramos o no, tiene ya ciertos componentes y comportamientos de Gran Consumo, como por ejemplo, en el mercado de los genéricos.
-¿Qué te decidió a dar este "salto" de la industria a servicios. Me siento muy satisfecho de dirigir CAM en España después de trabajar varios años en la Industria Farmacéutica, completando profesionalmente mi visión estratégica y global del negocio farmacéutico. Hay que tener en cuenta que la información sobre actividades de redes de venta es muy sensible y llega muy lejos, tan lejos como a los propios delegados y la dirección general de la compañía. Los proveedores de este tipo de información tenemos una responsabilidad muy importante en el desarrollo de las estrategias futuras y CAM viene haciéndolo así desde 1977 y en 33 países.
-¿En qué os consideráis especialistas? Por otra parte, conocer el gasto en la actividad promocional de la red de visita médica a través de CAM, nos puede anticipar, al menos tres meses, el crecimiento o decrecimiento de un producto ya que toda actividad promocional es previa a la venta real en la farmacia.
-¿Qué retos de futuro tienes planteados? Nuestros paneles abarcan tanto el ámbito hospitalario como el de Atención Primaria. CAM tiene un panel exclusivo de Medicina General y otros 17 con diferentes especialistas en exclusiva, es decir sin mezclar distintas especialidades, lo que os puede dar una idea del esfuerzo de inversión que hace la compañía.
-¿Tenéis competencia en este tipo de estudios?
-¿Tenéis pensado desarrollar algún nuevo producto? Otra nueva herramienta básica para el Product Manager es Hermes Special. Este nuevo Hermes tiene la característica de asociar los verbatims recordados por el médico tras la visita del delegado con la intención futura de prescripción del producto por parte del médico. Es decir, combina los mensajes que más han calado y la intención de prescripción de futuro del médico con nuestro fármaco. No hay nada peor en un posicionamiento de producto, que éste sea nulo o neutro para el médico. Con Hermes Special podemos tomar las medidas comerciales correctivas durante el lanzamiento de un producto, antes de que incida definitivamente en la evolución de las ventas. Podría enumerar muchísimos ejemplos de productos farmacéuticos que erraron en su posicionamiento inicial y a los que luego les fue imposible reconducir su posicionamiento porque esperaron a tener datos de sell-out. Cuando han pasado ya varios meses de promoción, es muy difícil cambiar la imagen del producto en la mente del médico. Con CAM tienes la tranquilidad durante el lanzamiento de un producto de que la red de ventas trabaja realmente en línea con el Departamento de Marketing.
-¿No te parece que el médico está saturado de tanta visita de la industria? |
La industria farmacéutica está adoptando la transformación digital, recopilar y procesar grandes volúmenes de datos ayuda a mejorar la toma de decisiones. Organizar correctamente la información permite crear Dashboards de valor, optimizando la eficiencia y...