Hablamos de cifras que por fuerza tienen que llamar la atención de las empresas de comunicación, que ya empiezan a incorporar a la blogosfera su plan de medios. Conocer este nuevo canal puede resultar útil a varios niveles: gestión de la reputación individual o corporativa, motivación comercial, identificación de problemas, etc., pero sobre todo, la gestión de las marcas.

El mundo del pharma blogging (ver cuadro de la derecha) no es de los más animados en la blogosfera; ni siquiera casos como el de Vioxx han conseguido hot figures. La mayoría de ellos están mantenidos por periodistas o por ejecutivos de empresas de servicios afines al sector y muestran, frente a otro tipo de blogs, lo que se define como un perfil bajo. Tanto, que según el índice Bobi, un estándar creado en Alemania que mide “ruido online” de las marcas, los temas favoritos en la blogosfera son los automóviles, el hardware, las telecomunicaciones y las consolas. Por el contrario, entre los sectores que resultan menos interesantes están el energético, pero sobre todo el farmacéutico.

A pesar de este desaire, se puede comprobar que las redes sociales sobre salud comienzan a proliferar en Internet, y que incluso alguna de tales iniciativas empieza a marcar ciertas tendencias en relación al consumo de ciertas marcas farmacéuticas.

Quizá el mejor ejemplo de ello sea Revolution Health, la nueva empresa del fundador de AOL, Steve Case. Con tan sólo unos meses de vida, este site ya acapara numerosos usuarios de sus novedosos métodos de información sobre salud. Uno de los que más ha llamado mi atención es un sistema por el que los pacientes califican los medicamentos que ingieren (se puntúa a diferentes niveles: seguridad, comodidad, eficacia…). Este sistema de rating ya está influyendo en los patrones de compra/prescripción (EFP/Rx) de muchos fármacos. Pero en Revolution Health no se quedan ahí: también poseen sistemas parecidos para puntuar a los hospitales y facilities, ¡incluso a los propios médicos!

Otro ejemplo curioso es Organizad Wisdom, que ha ideado las WisdomCards, una especie de wikis creadas por los usuarios acerca del manejo de diversas patologías. También surgen redes sociales de soporte focalizadas en una sola patología, como Patients Like Me, que está experimentando un notable éxito de visitas.

Por último, está Sermo, una especie de sociedad científica transversal en la web 2.0, en la que son los médicos los que agregan ‘post’ (observaciones) derivadas de su práctica clínica diaria. Dichas entradas son rápidamente expuestas al resto de la comunidad, para que las suscriban o las corrijan, propiciando así la emergencia de tendencias relativas a fármacos, procedimientos o dispositivos. En poco tiempo se han hecho con un megapanel de 10.000 doctores con tal ascendente que, digámoslo abiertamente, ha conseguido volar el primer cimiento de la más sólida y venerada de las fuentes: la literatura científica.

Los blogs iniciaron en su día una revolución que está forzando el cambio de paradigma: terminar con el control editorial de los contenidos, que ahora recae en manos de los propios usuarios. Sin embargo, muchos se preguntan si la edad de la inocencia ha tocado a su fin, pues el blogging, en ciertos casos, ya es una actividad remunerada soportada por la publicidad.

Algunos blogs especializados en el sector farmacéutico:

BrandweekNR
Drug Wonks
eDrugSearch Blog
EyeOnFDA
HealthcareVOX
Impactiviti
In the Pipeline
On Pharma
On The Pharm
Pharma Giles
Pharma Gazette
Pharma Marketing Blog
Pharma Rag
Pharma Watch
Pharma Edge
PharmaGossip
Pharmalot
World of DTC Martketing