La compañía española Docline, especializada en salud digital, ha protagonizado un nuevo episodio del podcast BioEmprendedores para presentar su propuesta de valor: un hospital digital B2B que combina tecnología propia con una red de más de 6.000 médicos. Esta solución está diseñada para reducir las listas de espera en la sanidad privada, garantizando consultas médicas con especialistas en menos de 48 horas y ofreciendo una experiencia sanitaria completa sin necesidad de desplazamientos.
Docline opera en un contexto en el que el seguro médico privado ha crecido de forma exponencial en España, pasando de 9 a 14 millones de asegurados en los últimos cinco años. Este incremento ha tensionado el sistema privado y trasladado a él problemas antes propios de la sanidad pública, como las largas esperas para acceder a especialistas. En este escenario, Docline se posiciona como un actor clave que aporta accesibilidad, conveniencia y eficiencia económica a las aseguradoras y grandes corporaciones.
Su solución combina una plataforma tecnológica all-in-one, con videoconsulta, receta electrónica, informes médicos, prescripción de pruebas y seguimiento. Su amplia red de médicos especialistas permite resolver hasta el 70 % de las consultas totalmente en remoto. “Queremos que el paciente acuda primero al hospital digital y solo después, si es necesario, al centro físico”, explicó Omar Najid, CEO y cofundador de Docline, durante la entrevista. Esta visión redefine el acceso a la atención médica y propone una nueva lógica asistencial donde lo digital precede a lo presencial.
Actualmente, la compañía trabaja con aseguradoras como MAPFRE, Cigna o la Clínica Universidad de Navarra, y también con grandes empresas que ofrecen el hospital digital como beneficio para empleados. Bajo un modelo B2B2C, Docline no se dirige directamente al paciente final, sino que actúa como aliado tecnológico e integrador de servicios asistenciales dentro de plataformas corporativas y aseguradoras.
En cifras, Docline realiza entre 5.000 y 10.000 consultas al mes y cuenta con un equipo de 30 personas, la mitad de ellas centradas en producto e ingeniería. Entre su personal destaca un responsable de inteligencia artificial, que trabaja de forma transversal para aplicar IA en automatización de tareas clínicas y administrativas, con impacto directo en la eficiencia de médicos y pacientes. La compañía también ha implementado modelos avanzados de matching entre oferta y demanda médica, lo que le permite cumplir con su exigente Service Level Agreement (SLA) de menos de 48 horas.
La apuesta por la tecnología ha sido respaldada recientemente con una ronda de financiación de 4,6 millones de euros, que servirá para seguir desarrollando el producto, incorporar nuevas aplicaciones de inteligencia artificial y escalar su estrategia de go-to-market. Esta inversión refuerza la posición de Docline como uno de los actores más innovadores del ecosistema healthtech en España.
Con su propuesta, Docline no solo optimiza tiempos y costes, sino también reimagina el papel de la atención digital en los sistemas sanitarios. La compañía defiende que el hospital digital debe convertirse en un 'nivel cero' asistencial, al que el paciente acude antes de recurrir a un centro físico. Una visión que ya está transformando la forma en que las personas acceden a la salud y que, según Najid, será la norma en un futuro cercano.
Artículo redactado por Daniel Galvis Andreu, cofundador en Simbionte y colaborador en BioEmprendedores.
Puedes escuchar el episodio completo en: Spotify, YouTube, Ivoox y Apple Podcasts.
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