Inizio es un partner estratégico dentro del sector Health & Life Sciences. En Inizio Engage, reunimos una serie de capacidades que incluyen advanced analytics, experience design, medical affairs, patient solutions and comercial. Gracias a nuestra combinación única de experiencia en asesoramiento, creación y activación con la tecnología más avanzada, diseñamos y ofrecemos soluciones a medida que inspiran un cambio duradero.
Nuestra misión es mejorar la vida de los pacientes a través de la colaboración y el trabajo constante que nuestros equipos realizan con los profesionales de la salud.
Actualmente, buscamos profesionales con talento, ganas de aprender y contribuir ¿Estás listo para dar un nuevo paso en tu carrera profesional? ¡Te esperamos! https://inizio.health/
Empresa que ofrece el puesto: INIZIO EngageNuestra misión es mejorar la vida de los pacientes a través de la colaboración y el trabajo constante que nuestros equipos realizan con los profesionales de la salud.
Actualmente, buscamos profesionales con talento, ganas de aprender y contribuir ¿Estás listo para dar un nuevo paso en tu carrera profesional? ¡Te esperamos! https://inizio.health/
A Coruña, Barcelona, Cantabria, Madrid, Sevilla, Toledo 20 Ago.
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Descripción ¡Nueva vacante de Analista de Control de Calidad media jornada en REMOTO!
En INIZIO Engage buscamos un Analista de Control de Calidad (Quality Monitoring Analyst) para trabajar a media jornada en REMOTO, en un nuevo proyecto internacional con un laboratorio de renombre, para empezar en Septiembre.
¿Tienes formación en CC de la Salud, experiencia monitorizando llamadas o en atención al cliente, dando formaciones y quieres trabajar 100% desde casa? ¡Esta es tu oportunidad!
¿Qué harás?:
- Garantizar la precisión, cumplimiento y calidad del trabajo realizado por el personal del centro de atención telefónico.
- Revisar llamadas, informes y casos adversos y reclamaciones sobre la calidad de los productos.
- Confirmar el cumplimiento de las buenas prácticas (GDP).
- Apoyar la implementación y cumplimiento de los procesos de garantía de calidad.
- Realización de auditorías internas y seguimiento.
- Contribución a la cultura de mejora continua.
Descripción ¡Nueva vacante de Analista de Control de Calidad media jornada en REMOTO!
En INIZIO Engage buscamos un Analista de Control de Calidad (Quality Monitoring Analyst) para trabajar a media jornada en REMOTO, en un nuevo proyecto internacional con un laboratorio de renombre, para empezar en Septiembre.
¿Tienes formación en CC de la Salud, experiencia monitorizando llamadas o en atención al cliente, dando formaciones y quieres trabajar 100% desde casa? ¡Esta es tu oportunidad!
¿Qué harás?:
- Garantizar la precisión, cumplimiento y calidad del trabajo realizado por el personal del centro de atención telefónico.
- Revisar llamadas, informes y casos adversos y reclamaciones sobre la calidad de los productos.
- Confirmar el cumplimiento de las buenas prácticas (GDP).
- Apoyar la implementación y cumplimiento de los procesos de garantía de calidad.
- Realización de auditorías internas y seguimiento.
- Contribución a la cultura de mejora continua.
Número de vacantes:
1
Modalidad de trabajo:
Full remoto (100%)
Tipo de contrato:
Parcial, indefinido
Remuneración anual:
13.500SFBA + 10% incentivos
Ventajas sociales o económicas
¿Qué ofrecemos?:
- Trabajo 100% remoto en España.
- Contrato de media jornada, indefinido con INIZIO Engage.
- Remuneración anual: 13.500€ SFBA + 10% incentivos
- Herramientas IT (portátil + teléfono).
- Flexibilidad horaria.
- Formación inicial y seguimiento continuo.
- Proyecto dinámico y con impacto en la salud de los pacientes.
- Posibilidades de evolución en la compañía.
¿Te interesa esta oportunidad o conoces a alguien que encaje en la descripción? ¡No dejes pasar esta ocasión y aplica o comparte!
"- Trabajo 100% remoto en España.
- Contrato de media jornada, indefinido con INIZIO Engage.
- Remuneración anual: 13.500€ SFBA + 10% incentivos
- Herramientas IT (portátil + teléfono).
- Flexibilidad horaria.
- Formación inicial y seguimiento continuo.
- Proyecto dinámico y con impacto en la salud de los pacientes.
- Posibilidades de evolución en la compañía.
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Requisitos
¿Qué perfil buscamos?:
- Formación en CC de la Salud (licenciatura preferible).
- Preferible experiencia previa en industria farmacéutica y/o sanitaria.
- Necesario conocimiento y familiaridad con terminología médica compleja.
- Al menos 2 años de experiencia previa en call center, preferiblemente ámbito sanitario.
- Dominio del inglés (B2-C1) en conversación.
- Capacidad de priorización y organización altos.
- Habilidades de resolución de problemas, pensamiento crítico y atención al detalle.
- Excelentes habilidades comunicativas
-Dominio del paquete Office, uso de CRM, y acostumbrado a softwares de llamadas.
- Formación en CC de la Salud (licenciatura preferible).
- Preferible experiencia previa en industria farmacéutica y/o sanitaria.
- Necesario conocimiento y familiaridad con terminología médica compleja.
- Al menos 2 años de experiencia previa en call center, preferiblemente ámbito sanitario.
- Dominio del inglés (B2-C1) en conversación.
- Capacidad de priorización y organización altos.
- Habilidades de resolución de problemas, pensamiento crítico y atención al detalle.
- Excelentes habilidades comunicativas
-Dominio del paquete Office, uso de CRM, y acostumbrado a softwares de llamadas.
Áreas terapéuticas
Diabetes
Estudios mínimos
FP2 Grado Superior / Técnico especialista
Idiomas
Inglés nivel Alto.
Experiencia mínima
2 años
Disponibilidad para viajar
Ninguna