Entrevista a Begoña Gómez, Directora de Operaciones de Sercómex Pharma

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Diciembre 2018
Entrevista a Begoña Gómez, Directora de Operaciones de Sercómex Pharma

En Sercómex Pharma están convencidos de que la multicanalidad en cuanto al contacto con los médicos es el presente y, sobre todo, es el futuro. Además, entienden la multicanalidad como un modelo de sostenibilidad entre los diferentes canales liderados por un canal ‘director’. Para saber más acerca de todo ello, charlamos con su Directora de Operaciones, Begoña Gómez.

“La visita remota no es un sustitutivo, obedece a las nuevas necesidades de las compañías y responde a un nuevo perfil de médico”


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SERCÓMEX PHARMA

Sercómex Pharma es la única empresa dedicada a la ejecución de programas de visita médica remota y omnicanal, para promocionar productos de nuestros clientes entre los Profesionales Sanitarios. ​ Con un conocimiento adquirido desde 2010 en visita remota a profesionales sanitarios, somos la única empresa española centrada exclusivamente en visita médica en canales no presenciales.​ Desarrollamos programas de todo tipo: ​ • Lanzamientos de nuevos productos, nuevas indicaciones, nuevos targets.​ • Promoción de maduros. ​ • Awareness de patología – Cambios de práctica clínica.​ • Mapeo de targets​ • Programas de Soporte a Pacientes (PSP)​ Nuestra propia metodología y conocimiento nos permiten generar mensajes adaptados a cada profesional (especialista, AAPP, enfermería, farmacia, farmacia hospitalaria…), a cada canal (videoconferencia, teléfono, email, podcast, etc.) y a cada tipología de programa. A través de la omnicanalidad conseguimos la personalización total y la fidelización a nuestros programas.​ Disponemos de un área propia (Market Structure Team) responsable de aglutinar, custodiar y actualizar todo el conocimiento necesario sobre el sector pharma, en cuanto a datos y a información general se refiere.​ También prestamos servicios de consultoría para llevar a cabo la transformación omnicanal, dando formación, soporte y seguimiento a los equipos de delegados de ventas de nuestros clientes.​ Más info: info@sercomex.es

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