¿Tienes en cuenta el perfil del farmacéutico en tu propuesta de valor en la farmacia?

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Jose Antonio Andreu. Socio – Director. Shoppertec.

¿Tienes en cuenta el perfil del farmacéutico en tu propuesta de valor en la farmacia?

30/4/2025
Hoy más que nunca, si queremos tener éxito en el canal farmacia, no basta con tener una buena plataforma online o un producto competitivo. El verdadero reto está en conocer bien a quien tienes delante: el farmacéutico. Entender qué necesita, qué le preocupa y cómo se mueve en el entorno digital es clave para conectar de verdad y marcar la diferencia.

No todos los farmacéuticos son iguales
En Shoppertec, a través de nuestro estudio de Plataformas B2B, hemos visto algo claro: hay muchos tipos de farmacéuticos cuando hablamos de su relación con el mundo digital.

- Líderes digitales: manejan con soltura las plataformas, buscan herramientas rápidas y que les aporten valor real, no solo facilidades para hacer pedidos.

- Usuarios funcionales: utilizan lo justo, lo que les ahorra tiempo o les da alguna ventaja inmediata. Si no lo ven claro, no lo usan.

- Usuarios más tradicionales: les cuesta más adaptarse o simplemente prefieren el trato directo antes que la gestión online.

Por eso, ofrecer la misma propuesta para todos no funciona. No es lo mismo hablar a quien busca un asesoramiento estratégico que a quien solo quiere rapidez y eficiencia en su día a día.

Y no solo lo sabemos: también lo medimos. En Shoppertec contamos con una base de datos única que clasifica a las farmacias por su perfil actitudinal y nivel de digitalización, permitiendo a los laboratorios diseñar estrategias mucho más ajustadas:

* Detectar farmacias abiertas a nuevos servicios o programas de fidelización.

* Identificar oportunidades de colaboración adaptadas al perfil digital de cada farmacia.

* Optimizar la inversión comercial, enfocándola donde haya mayor predisposición al cambio o innovación.

Conocer el perfil actitudinal del farmacéutico no es un extra: es la clave para construir relaciones comerciales más rentables, duraderas y relevantes.

¿Y qué tiene que ver todo esto con el shopper?
Mucho. Según nuestros datos de Farma Shopper 2025, el farmacéutico sigue siendo el gran prescriptor en la farmacia. Su consejo tiene un peso enorme en la decisión final de compra del shopper.

Si logras convencer al farmacéutico, tienes mucho ganado. Pero para eso necesitas entenderlo primero, y construir una propuesta que realmente le aporte valor.

No se trata solo de vender, sino de construir
Adaptar tu estrategia al perfil del farmacéutico no solo mejora tus resultados a corto plazo. Te permite crear relaciones de confianza, reforzar tu posicionamiento y construir marcas más sólidas en el canal farmacia.

En Shoppertec te ayudamos a lograrlo. Con nuestros estudios, como Farma Shopper 2025, te damos las herramientas para conocer mejor al shopper, al farmacéutico y al entorno de cada farmacia. Datos reales, insights accionables y un enfoque pensado para ayudarte a crecer.

¿Y qué hace diferente a Farma Shopper 2025?
Este año, damos un paso más con un concepto paraguas que unifica toda nuestra oferta bajo una solución 360°:

- Una visión transversal del shopper en farmacia, parafarmacia y canal online.

- Análisis detallado por categoría, generación, tipo de farmacia y zona geográfica.

- Construcción de Buyer Personas reales para afinar tus mensajes y acciones.

- Un dashboard visual para facilitar la toma de decisiones rápida y efectiva.

Todo bajo un marco común, flexible y adaptado a las nuevas necesidades de los laboratorios farmacéuticos. Una herramienta diseñada no solo para analizar, sino para actuar y optimizar tus planes de marketing con mayor precisión.

PMFarma no se hace responsable ni se identifica con las opiniones, informaciones, ideas o conceptos vertidos en los artículos de opinión publicados en todos sus medios tanto revistas impresas, digitales y web.

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