¿Cómo diferenciar tu farmacia y fidelizar a tus pacientes/clientes al mismo tiempo que haces crecer tus ventas?
En un sector cada vez más competitivo, donde las farmacias ya no compiten únicamente en proximidad, sino también en servicios, atención y experiencia de compra, la diferenciación es clave. Una farmacia que se distingue logra no solo atraer nuevos clientes, sino también fidelizar a los actuales, convirtiendo la relación puntual en un vínculo de confianza a largo plazo. A continuación, se desarrollan las principales estrategias para...